lunes, 30 de abril de 2007
No es la primera vez que escribo sobre éste asunto, pero a pesar del tiempo transcurrido, veo que las evidencias no hacen más que corraborar mi teoria de que, hoy por hoy, por múltiples razones, no compensa ir a por las adquisiciones legales de softwares de cualquier tipo y bien que me duele decir esto sobre todo pensando en esos cerebros programadores que intentan ganarse la vida honradamente creando softwares cada vez más complejos y útiles, pero la culpa no es de ellos, sino de la política de las empresas que tienen la patente que, continuamente, maltratan un día sí y otro no, al cliente.

De todos modos personalmente, todavía continúo legalmente mi política de que en cuestiones de seguridad, más vale no asumir riesgos innecesarios aunque al final, éstas compañias casi te ignoren y atropellen por mucho que seas un cliente con todas las de la ley.

No mencionaré la compañia en cuestión ya que solo faltaría que encima les hiciera publicidad, aunque no fuera buena,pero sin ir más lejos, hace dos días, recibí una notificación de renovación de mi contratación con dicha compañia de seguridad informática, con la "irrechazable oferta" como premio a la fidelidad (ejem) de 10 euros de descuento. Lo gracioso es que aun aplicando esa cantidad, el precio quedaba en el mismo de cada año, en cada una de las renovaciones que he efectuado, por lo tanto, sin esos 10 euros, la cosa subía por toda la cara osa panda -- vaya he dado una pista ahora Guiño -- Después de pensarmelo un poco, resulta que decido, renovar la licencia a pesar de que aún me quedan dos meses de contrato --parezco un futbolista ahora -- y cuando me dispongo a iniciar los tramites y casi casi a ejecutar la validación... ¡oh, sorpresa! resulta que no se aplica descuento alguno por ningun sitio.

Me pongo en contacto con los chicos de esta compañía, que dicen que te atienden los 365 días del año -- cosa que no se creen ni ellos -- y me responden despúes de casi 36 horas, diciéndome que por "una saturación de solicitudes de renovación (ejem, otra vez autobombo empresarial, como no) resulta que hay problemas técnicos que impiden la aplicación de ese descuento. Contra partida, me ofrecen la opción de renovar por telefono o bien por email dando los datos bancarios...

Un poco suicida y encima que te venga de parte de una compañía de seguridad informatica, ¿no os parece?.

Resumiendo, que la opcion que me queda es ir a un banco y hacer la transferencia bancaria, con lo cual uno se pregunta cómo es posible que lo hagan tan complicado y si no hay técnicos ahí para solucionar esa incidencia que impide que se aplique el descuento con la comodidad de hacerlo por su página oficial...

Pues no hay respuesta, amigos.

Es cierto que la pirateria, tal como se entiende, es un delito pero la pregunta cae por si sola: ¿Realmente hay ventajas optando por lo legal?

Servicio Asistencia Técnica: 24h FALSO
Servicio Asistencia Técnica: 365 dias del año FALSO
Servicio Asistencia Técnica: LLAMADAS A 902 DE PAGO ADICIONAL
Funcionamiento optimo de sus paginas web para operaciones diversas: NO GARANTIZADA
Servicio Asistencia Técnica para usuarios discapacitados INEXISTENTE

Y así un largo etc.

Estos son solo algunos de los "motivos" por los cuales, éstas empresas, nos recomiendan adquirir sus productos legalmente. Pero parece que el precio es que el resto de los que no van por lo legal nos tomen por tontos y con razón. Sino juzguen uds mismos



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Tags: pirateria, servicios

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